Questioni aperte sulla moderazione di contenuti nell’era post-DSA
Il DSA prevede che i fornitori di servizi digitali informino gli utenti sui propri meccanismi di moderazione dei contenuti, in modo che gli utenti possano comprendere come vengono gestiti i contenuti illegali. Ma sulla moderazione ci sono ancora questioni aperte. Ecco quali punti affronta nel suo intervento Jacopo Franchi, autore del libro "Gli obsoleti. Il lavoro impossibile dei moderatori di contenuti":
- Invisibili, lontani, anonimi: i moderatori di contenuti e la trasparenza del processo di revisione
- Illimitate, gratuite, inavvertite: le segnalazioni degli utenti e il venir meno del contributo gratuito
- Incerti, spiati, discriminati: i diritti delle vittime di un processo di moderazione
- Incompleti, scarni, contradditori: che cosa raccontano i primi report ufficiali delle piattaforme
Questioni aperte sulla moderazione di contenuti nell’era post-DSA
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