In Salesforce aiuto i nostri clienti a sviluppare relazioni di maggior valore con i loro clienti attraverso ogni potenziale canale di ingaggio sia esso Marketing, E-Commerce, Vendite, Post-Vendita o IoT. Per un'azienda gestire (e far evolvere) in maniera adeguata le propria capacità di interazione con i clienti (o potenziali tali) è importante tanto quanto un buon controllo di gestione, di produzione, della logistica.