È uno dei momenti più spinosi. Quando si scopre un data breach tutto diventa urgente ma se certe operazioni tecniche partono in automatico, il “dirlo o non dirlo” resta un dilemma. Tra obblighi di legge, perdita di fatturato e di reputazione come si gestisce questo momento della crisi? Comunicare si, no, come e a chi. E un grande interrogativo: negare è sempre l’opzione migliore?